ПациентОбратились к Деменевой-Светловой Т.В. по поводу по поводу базальноклеточного рака кожи.
Осмотр был беглым. На образование в нижней части голени Деменева-Светлова посмотрела с высоты своего роста.
Была невнимательна, не слушала описание проблемы больным человеком. Не умеет корректно и тактично общаться с пациентами.
Не помыв руки, не надев перчатки начала снимать соскобы с поверхности кожи. Врач повела себя грубо и неуважительно даже с человеком в преклонном возрасте.
Невнятно и очень тихо говорила. Приходилось переспрашивать. Врач раздражалась и не всегда давала ответ. После осмотра, не информировав о состоянии здоровья и о предстоящих лечебных мероприятиях, молча отдала медицинские документы.
Диагноз поставила не правильный. После похода к ней обратились к другому онкологу.
Поверхностно относится к клиенту. Не умеет донести информацию. Коммуникация на нуле. Безучастность. Грубость. Невнимательность. Безжалостность. Высокомерие.
Никому не рекомендую этого доктора с ее равнодушием и непрофессионализмом. Не стоит тратить с ней своё время, нервы и здоровье.